Ser un gran líder implica hacer muchas cosas importantes, entre ellas, comunicarse con los miembros del equipo no solo sobre el trabajo, sino también sobre ellos mismos como seres humanos, no solo como colaboradores.
Esta guía fácil ofrece a los líderes una serie de preguntas para que puedan mantener una comunicación regular con sus equipos, lo que no solo los ayudará a ser mejores líderes, sino que también ayudará a sus equipos a tener éxito y, en última instancia, a su organización. Siéntase libre de adaptar estas preguntas a su propio estilo y tono.
Es importante tener en cuenta tres principios clave al utilizar estas preguntas: el ritmo, la meta y el contexto. Debe considerar la frecuencia con la que hace las preguntas, asegurarse de que su objetivo sea auténtico y de que comprenda el contexto para hacer las preguntas adecuadas en el momento adecuado.
Las preguntas se agrupan en diferentes temas, que se describen a continuación:
Bienestar:
¿Cómo estás y cómo te sientes esta semana? ¿Puedo ayudarte con algo? ¿Hay algo en el trabajo o fuera de él que pueda estar causando estrés y en lo que pueda hacer algo al respecto? ¿Estás descansando lo suficiente y cuidándote?
Trabajo pasado:
¿Cuáles fueron los aspectos más destacados del trabajo de la semana pasada? ¿Qué disfrutaste haciendo? ¿Con qué tuviste dificultades? ¿Cuál fue tu mayor logro la semana pasada? ¿Qué aprendiste de los desafíos que enfrentaste? ¿Hubo algo que no salió como estaba planeado?
Lecciones aprendidas:
¿Qué cambiarías en retrospectiva del trabajo de la semana pasada? ¿Por qué? ¿Qué has aprendido recientemente en tus proyectos que te gustaría seguir desarrollando? ¿Qué áreas no te interesan? ¿Hay habilidades específicas que te gustaría desarrollar? ¿Qué estrategias te han sido útiles para superar obstáculos?
Aprendizaje futuro:
¿Qué has estado aprendiendo recientemente? ¿Cómo puedo apoyar tu crecimiento y desarrollo profesional esta semana? ¿Hay habilidades que te gustaría aprender pero que no estás trabajando en tus proyectos actuales? ¿Cómo podemos incorporar oportunidades de crecimiento en tus proyectos actuales? ¿Has identificado algún mentor o recurso que pueda ayudarte a alcanzar tus metas y con el que pueda conectarte?
Trabajo actual:
¿En qué estás trabajando esta semana? ¿Cuáles son tus prioridades y cómo puedo ayudarte con ellas? ¿Cuáles crees que serán algunos de los principales desafíos? ¿Cómo puedo ayudar y apoyarte? ¿Hay alguien más que no sea yo con quien te gustaría trabajar o recibir ayuda?
Recursos:
¿Crees que tuviste suficiente tiempo la semana pasada para completar tu carga de trabajo? ¿Hay formas de hacer que tu horario sea más manejable? ¿Qué recursos necesitas para completar la carga de trabajo de esta semana? ¿Hay alguna herramienta o tecnología que haría que tu trabajo fuera más fácil? ¿Hay algo que podamos hacer para simplificar los procesos o eliminar tareas innecesarias?
Sobre el trabajo apasionado:
¿Hay algo en lo que te gustaría trabajar esta semana que no hemos considerado y que te traería alegría? ¿Has identificado alguna oportunidad para trabajar en algo que se alinee con tus pasiones e intereses?
Sobre la alegría:
¿Qué te emociona de los proyectos de la próxima semana? ¿Qué te trae alegría y podrías hacer más de eso? ¿Qué te molesta y te gustaría hacer menos? ¿Cuáles han sido tus experiencias más gratificantes en el trabajo recientemente? ¿Qué puedo hacer para asegurarme de que te sientas realizado en tu rol?
Sobre las conexiones:
¿Cómo son tus relaciones con el equipo? ¿Hay algún área en la que necesite intervenir para apoyar al equipo? ¿Hay algún miembro del equipo con el que te gustaría colaborar más? ¿Hay algo que podamos hacer para mejorar la comunicación y la colaboración dentro del equipo?
Sobre el jefe:
¿Sientes que puedes darme comentarios sinceros para trabajar mejor juntos? ¿Hay algún obstáculo, y si es así, cuál, que pueda impedir que te acerques a mí con preguntas o inquietudes?
También sobre el jefe:
¿Qué te gustaría que hiciera más o menos la próxima semana? ¿Qué te gustaría que empezara a hacer que no estoy haciendo ahora? ¿Hay áreas en las que sientes que puedo mejorar mis habilidades de liderazgo? ¿Hay algo que esté haciendo que pueda obstaculizar tu progreso?
Sobre las revisiones:
¿Qué temas te gustaría discutir en la próxima revisión? ¿Sientes que nuestras revisiones son productivas y útiles? ¿Cómo podemos mejorar nuestro proceso de revisión?
